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Frequently Asked Questions topics

Hosting

A quale indirizzo FTP devo effettuare l'upload dei file?

Il nome del server FTP in cui inserire i tuoi file è ftp.dominio.estensione

Che cosa è MySQL?

MySQL è il database open source più popolare al mondo. Veloce e potente, è perfetto anche per siti ad alto traffico. L'uso associato di PHP per leggere e scrivere il tuo database MySQL offre la possibilità di creare un sito dinamico e interattivo.

Che cosa significa hosting?

Hosting in inglese significa "ospitare". Con il servizio di hosting Bassanonet, potrai utilizzare uno spazio disco, visibile sul web, sui nostri server, collegati permanentemente a Internet. Puoi utilizzarlo per rendere disponibile in Internet qualsiasi tipo di contenuto, purchè permesso dalle condizioni contrattuali e dalle leggi vigenti in Italia.

Cosa devo fare prima di trasferire il mio sito su Bassanonet?

Assicurati in primo luogo di avere a disposizione il contenuto del tuo sito aggiornato. Dopo l'acquisto potrai caricare, tramite un programma FTP, il contenuto sul tuo sito su Bassanonet.

Cosa devo fare quando scade il mio contratto di acquisto?

Il tuo contratto ha validità annuale a partire dalla data di attivazione del servizio con rinnovo automatico del servizio. Alla scadenza potrai decidere se rinnovare il tuo servizio di hosting oppure no.

E' supportato phpMyAdmin?

Sì, è l'unica modalità di accesso e gestione del database MySQL.

Posso suddividere lo spazio acquistato su più domini?

No, ogni pacchetto di hosting può essere associato ad un solo nome a dominio.

Quanti database posso creare?

Un database per hosting acquistato con possibilità di richiederne altri.

Remote Assistance

We provide remote assistance through a dedicated software for this type of use. The software developed by the company TeamViewer for assistance is highly secure, easy to use and used by the largest international companies. The system is so efficient that in 100% of cases it is possible to provide on-line assistance without making physical movements of our technicians. Once you started the program (TeamViewer does not require installation) you will see a screen are clearly visible ID and Password fields to communicate by telephone to our engineers.